甲公司擁有一套正式的企業(yè)道德規(guī)范，而乙公司沒有。該道德規(guī)范涵蓋了諸如采購合同、與供應(yīng)商關(guān)系以及其他情況，以指導(dǎo)公司內(nèi)每個(gè)人的行為。由此可以推斷出的說法是：（）
Ⅰ.甲公司比乙公司有更高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅱ.甲公司已建立了用來評價(jià)雇員行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅲ.由于乙公司缺少正式的企業(yè)道德規(guī)范，將妨礙對該公司道德行為進(jìn)行成功審計(jì)。
A.只有II。
B.I和III。
C.I和II。
D.只有III。
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下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是：（）
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會(huì)。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法？（）
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠實(shí)正直。
Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法，不要著急。
B.自己制定分配方案，然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們，為了降低成本*公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.金錢
D.懲罰
A.角色模范
B.顧問
C.導(dǎo)師
D.非正式領(lǐng)導(dǎo)
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平衡積（記）分卡的首要關(guān)注對象是（）
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將來自客戶的預(yù)付款記錄為負(fù)債的做法是應(yīng)用以下哪項(xiàng)內(nèi)容的范例？（）
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