單項選擇題以下不屬于群體規(guī)范的是:()

A.績效標準
B.著裝規(guī)定
C.飲食習慣
D.勞動紀律


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1.單項選擇題當員工完成任務(wù)種類較少,且工作工程情況易于定量分析和比較時,經(jīng)理傾向于采用的業(yè)績考評方法是:()

A.評分表法
B.目標設(shè)定法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為錨定評價量表法

3.單項選擇題有些情況下激發(fā)沖突是有建設(shè)性作用的,以下不是激發(fā)沖突方法的是:()

A.權(quán)威性命令
B.引進外人
C.重新建構(gòu)組織
D.任命一名吹毛求疵者

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平衡計分卡的概念包括()

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在平衡積(記)分卡方法中,了解客戶看問題的角度的目標是()

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如果制造企業(yè)己針對其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限,那么,該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序?()Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度;Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況;Ⅲ.將原材料和機器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計初衷進行比照;Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈,以開展有關(guān)勞動效率的討論。

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在進行資本預(yù)算編制決策時,經(jīng)理們一般會應(yīng)用以下哪項內(nèi)容來計算資本成本?()

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