在平衡積（記）分卡方法中，了解客戶看問題的角度的目標是（）

在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風(fēng)險并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴重？（）

平衡積（記）分卡的首要關(guān)注對象是（）

以下哪項內(nèi)容不是信息系統(tǒng)部門全面質(zhì)量管理工作的恰當目標？（）

在以下哪種產(chǎn)品組合定價策略下，銷售商接受高于產(chǎn)品儲存和運輸成本之和的價格是合適的做法？（）

如果所有其他事項保持不變，那么，哪類企業(yè)對外部資本的要求比較低？（）

某公司希望簽約購買一年的門房服務(wù)，如果服務(wù)令人滿意還可選擇續(xù)簽四年合同。公司要求潛在的承包商按規(guī)定的時間間隔提供某些清潔服務(wù)。對于此種要求，以下哪種合同類型最適合？（）

經(jīng)理可以應(yīng)用很多措施來提高投資回報，但以下哪項內(nèi)容除外？（）

關(guān)于基于知識的入侵發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，以下哪種說法是正確的？（）

經(jīng)濟訂貨數(shù)量可通過以下公式計算得到：Q=√（2D×P/S） Q=訂貨數(shù)量；D=年度需求量； P=單筆采購訂單成本；S=單位存貨年均倉儲成本。 如果年度需求量減少了36%，那么，最佳訂貨規(guī)模將（）