卓越績效模式中，領(lǐng)導(dǎo)三角和結(jié)果三角的作用分別是（）。

以下的運(yùn)行質(zhì)量成本中，屬于投入的是（）。

發(fā)生在合同環(huán)境下，因用戶要求而提供客觀證據(jù)的演示和證明支付的費(fèi)用的質(zhì)量成本是（）。

關(guān)于控制圖，以下說法中，錯誤的是（）。

ISO按質(zhì)量成本的發(fā)生分類，分為（）和（）。

為了防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品所發(fā)生的成本（）。

抽檢檢驗(yàn)中的兩類錯誤分別是（）。

在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段使用的可靠性預(yù)測的方法是（）。

過程檢驗(yàn)是在生產(chǎn)現(xiàn)場對（）的檢驗(yàn)。

為了提高并聯(lián)系統(tǒng)的可靠度，可以采取以下哪些方法？（）