多項(xiàng)選擇題

在車險(xiǎn)理賠過程中，下面哪些具體做法能讓客戶感受到你的真誠？（）

A. 在現(xiàn)場時(shí)給客戶送瓶水
B. 在現(xiàn)場下雨時(shí)給客戶撐把傘
C. 在客戶的立場思考問題
D. 在現(xiàn)場時(shí)，告訴出險(xiǎn)客戶車上危險(xiǎn)，應(yīng)該下車到路邊上去

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