單項選擇題電話營銷可以擴大企業(yè)的()。
A.營業(yè)額
B.成本
C.支出
D.技術資源
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1.單項選擇題()是進行社會調(diào)查,然后便對某一地區(qū)進行全面的銷售攻勢。
A.專一的銷售
B.單一的銷售
C.傳統(tǒng)的銷售
D.快捷的銷售
2.單項選擇題與對方快速溝通、盡早聯(lián)系。盡快使營銷項目成交,()是達到這一目標,取得談判成功的捷徑。
A.電話談判
B.業(yè)務申請
C.優(yōu)惠政策
D.個人魅力
3.單項選擇題電話營銷其實就是一種溝通的過程,最好的過程就是話務員說()的時間,剩余的客戶說剩余時間。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
4.單項選擇題呼出營銷可以進行廣播式營銷,進行大面積覆蓋,適合()的推廣。
A.所有業(yè)務
B.高端業(yè)務
C.新業(yè)務
D.低端業(yè)務
5.單項選擇題通過(),企業(yè)可以了解客戶的需求、意見,從而提供有針對性的服務,并為今后的新業(yè)務開發(fā)提供參考。
A.雙向溝通
B.單向溝通
C.業(yè)務廣告
D.客戶信息
最新試題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
題型:判斷題
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時間將火撲滅。
題型:判斷題
可以通過技術與法律來防范騷擾電話。
題型:判斷題
話務員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
話務員撥打電話,通話結束后,應當想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。
題型:判斷題
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題