單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣時(shí)，那么和客戶的接觸（）
A.毫無意義
B.堅(jiān)持不懈
C.不確定是否有繼續(xù)的價(jià)值
D.有很大的意義
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1.單項(xiàng)選擇題電話營銷中，（）是因?yàn)橛袝r(shí)候沒辦法直接令對方看到產(chǎn)品或者是產(chǎn)品使用后的效果，所以需要為客戶描繪出來。
A.巧言妙語溝通法
B.對比化推介法
C.比擬描繪法
D.數(shù)字化闡述法
2.單項(xiàng)選擇題電話營銷中，將產(chǎn)品利益（），或者特別強(qiáng)調(diào)數(shù)字，會使你對產(chǎn)品的說明更清楚、明確。
A.價(jià)值化
B.數(shù)字化
C.推介化
D.技巧化
3.單項(xiàng)選擇題電話營銷中，（）法是產(chǎn)品展示說明的常用方法。
A.FAB
B.FAC
C.FABE
D.FAD
4.單項(xiàng)選擇題在與客戶溝通當(dāng)中，（）是非常非常重要的一種技巧，要善于觀察和洞察對方身上真誠具體的優(yōu)點(diǎn)。
A.陳述
B.表達(dá)
C.贊美
D.誠實(shí)
5.單項(xiàng)選擇題（）可以一開始讓客戶與你建立起很融洽的關(guān)系。
A.陳述價(jià)值
B.談及剛服務(wù)過客戶的同行公司
C.學(xué)會贊美對方
D.談及客戶熟悉的話題
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IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型：判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
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一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
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題型：判斷題
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題型：判斷題
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型：判斷題