單項選擇題秘書溝通協調時，如果遇到矛盾雙方失去理智或情緒失控的情況，宜按照（）的要求進行協調。
A.溝通化解矛盾
B.融合緩解矛盾
C.變通淡化矛盾
D.協商調和矛盾
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1.單項選擇題具有經濟節(jié)約，適用于大范圍的調查，同時問題明確，答案標準，易于統計和使用電腦分析的調查方式是（）
A.統計調查
B.抽樣調查
C.問卷調查
D.收集書面材料
2.單項選擇題某衛(wèi)生部門應上級主管部門的要求，就“非典”防治工作作情況匯報，屬信息資料傳遞方式中的（）
A.單向傳遞
B.相向傳遞
C.反饋傳遞
D.雙向傳遞
3.單項選擇題秘書在檢查督辦過程中發(fā)現執(zhí)行層對決策采取推諉或頂牛的態(tài)度，應通過查辦克服（）
A.進度差
B.失誤差
C.效果差
D.行為差
4.單項選擇題（）是秘書工作的本質特征。
A.服務性
B.依附性
C.綜合性
D.機密性
5.單項選擇題秘書史發(fā)展到（）時期，中樞秘書逐步落入翰林學士手中，標志著秘書參謀職能的加強。
A.隋代
B.唐代
C.清代
D.東漢
最新試題
在與來訪者交談時，最好（）
題型：單項選擇題
值班人員要做好交接工作，認真交代好值班日記是值班工作制度中的（）
題型：單項選擇題
值班信息可通過（）或其他適當方式報送。
題型：單項選擇題
管理者運用正確的世界觀對秘書人員進行理想道德教育體現出精神激勵原則。（）
題型：判斷題
在工作中如果遇到突發(fā)情況能立馬做出判斷應付與解決符合秘書工作的當機立斷的特點。（）
題型：判斷題
具有極強的權威性和強制執(zhí)行性的是（）
題型：單項選擇題
來賓接待工作應注意以下內容（）
題型：單項選擇題
秘書部門是聯系領導和群眾的紐帶。（）
題型：判斷題
秘書環(huán)境分為物質環(huán)境與精神環(huán)境。（）
題型：判斷題
一般性的值班工作包括（）
題型：單項選擇題