A.手寫展板
B.電子顯示屏
C.小黑板
D.廣告折頁
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A.公布金葵花客戶“24小時客戶服務電話4008895555”
B.在高柜柜臺擺放貴賓易登機服務提示立牌
C.客戶休息區(qū)必須放置經濟.理財.休閑類報紙及雜志
D.電子銀行區(qū)電腦可正常登錄一網通
A.實現(xiàn)單人分隔辦理業(yè)務
B.未提供叫號服務的窗口應設置一米線或功能相當設施
C.客戶辦業(yè)務時保潔人員可以在客戶身邊打掃清潔
D.以上有兩個選項正確
A.女員工頭發(fā)前不過眉,不得燙夸張發(fā)型.染顏色艷麗發(fā)色.不挑染
B.女員工過肩長發(fā)盤起或束起均可,但需在同一區(qū)域內保持一致
C.女員工頭發(fā)前不過眉
D.男員工頭發(fā)前不過眉.側不過耳.后不過領
A.微笑.點頭
B.言語.手勢
C.閉眼.搖頭
D.以上選項只有兩項是正確的
A.臺階
B.墻面
C.櫥窗
最新試題
客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時,只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進行支付
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展營銷活動,但證券公司三方人員可以駐點
新版可視柜臺雙網核身關聯(lián)開戶需要身份核驗、遠程坐席核身等。()
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費
招商銀行消費貸款可用于支付購房首付。
未成年人開卡留存監(jiān)護人手機號后,利用手機號注冊一網通領取新戶禮。()
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內異地手續(xù)費,包括行內異地轉賬手續(xù)費、異地取現(xiàn)手續(xù)費及異地特殊業(yè)務手續(xù)費等
總行小小鳥卡工本費減免延期至()。
當月核身率達到72%按照核身一戶追加()計入廳堂團隊和支行總考核戶數(shù)。
大堂主管延伸服務月考核有哪些指標?()