單項(xiàng)選擇題《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行超級(jí)柜臺(tái)對(duì)公賬戶業(yè)務(wù)柜面作業(yè)規(guī)則》中,客戶經(jīng)理是指負(fù)責(zé)對(duì)公業(yè)務(wù)的專、兼職客戶經(jīng)理。專職客戶經(jīng)理配備不足的網(wǎng)點(diǎn),可由()等人員代為履行客戶經(jīng)理職責(zé)。

A.網(wǎng)點(diǎn)主任(副主任)
B.運(yùn)營(yíng)主管
C.柜員
D.以上都錯(cuò)誤


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5.單項(xiàng)選擇題以下屬于運(yùn)營(yíng)中心的職能是()。

A.運(yùn)營(yíng)條線統(tǒng)籌管理
B.新系統(tǒng)、新產(chǎn)品功能的研發(fā)、上線、推廣、培訓(xùn)
C.監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)辦理情況
D.開(kāi)展全行運(yùn)營(yíng)監(jiān)管活動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定辦理()等業(yè)務(wù)的,造成不良后果的,給予記大過(guò)至降級(jí)處分。

A.掛失、換折、抹賬、錯(cuò)賬沖正、密碼重置
B.提供虛假回單
C.擅自銷毀重空憑證
D.為客戶墊付匯款

8.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)身份審核員在受理客戶身份信息審核業(yè)務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于審核要點(diǎn)()。

A.檢查系統(tǒng)獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確
B.檢查核對(duì)身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否一致
C.檢查聯(lián)網(wǎng)核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場(chǎng)頭像是否一致
D.核實(shí)業(yè)務(wù)辦理是否為客戶意愿

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)于電子影像資料傳輸不完整的授權(quán)業(yè)務(wù),以下說(shuō)法正確的是()。

A.授權(quán)員應(yīng)要求經(jīng)辦柜員補(bǔ)充業(yè)務(wù)所需資料,審核無(wú)誤后方可授權(quán)
B.授權(quán)員應(yīng)選擇相應(yīng)的拒絕理由,拒絕授權(quán)
C.授權(quán)員應(yīng)與經(jīng)辦柜員溝通,要求柜員主動(dòng)退回該筆授權(quán)業(yè)務(wù)
D.授權(quán)員應(yīng)與網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管溝通,核實(shí)無(wú)誤后方可授權(quán)

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“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀(jì)檢監(jiān)督為保障,以案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺(tái)為支撐,以打造關(guān)愛(ài)員工文化、確?!皟蓚€(gè)責(zé)任”落實(shí)為目標(biāo)的管理模式。

題型:判斷題

《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,背書(shū)不得附有條件。背書(shū)附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。

題型:判斷題

辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務(wù)及時(shí)處理,并保障客戶合法權(quán)益。

題型:判斷題

一級(jí)分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng),確定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。

題型:判斷題

運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理,納入運(yùn)營(yíng)檔案保管。

題型:判斷題

網(wǎng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)遵循“誰(shuí)發(fā)出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

題型:判斷題

一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開(kāi)戶行(指同一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu))開(kāi)立。

題型:判斷題

消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題

非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個(gè)人通過(guò)非柜面渠道主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

各級(jí)行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。

題型:判斷題