單項(xiàng)選擇題良好的()是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件。

A.網(wǎng)址推廣
B.銷售渠道
C.顧客關(guān)系
D.信息搜索功能


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1.單項(xiàng)選擇題承諾消費(fèi)者不滿意服務(wù)可全部退款,屬于()策略。

A.服務(wù)產(chǎn)品
B.“顧客至上”的價(jià)格
C.服務(wù)關(guān)系價(jià)格
D.促銷

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)市場(chǎng)的購買者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的,這體現(xiàn)了服務(wù)營銷的()特點(diǎn)。

A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對(duì)象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大

4.名詞解釋體驗(yàn)營銷