判斷題消費者對各種服務產(chǎn)品的質(zhì)量要求也就是對服務人員的技術、技能、技藝的要求。
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1.多項選擇題服務營銷有其自身的特點，主要表現(xiàn)在（）等幾個方面。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復雜多變
D.服務消費者需求彈性大
2.單項選擇題（）是指企業(yè)不僅用財務上的價值讓渡吸引顧客，而且盡量了解各個顧客的需要和愿望，并使服務個性化和人性化，以此來增強公司和顧客的社會聯(lián)系。
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.四級關系營銷
3.單項選擇題下列哪一項不屬于綠色營銷的特點（）
A.綜合性特點
B.統(tǒng)一性特點
C.雙向性特點
D.差別性特點
4.單項選擇題可口可樂公司推出的新春廣告片，可謂“中國文化味兒十足”。泥娃娃、春聯(lián)、四合院、紅燈籠、鞭炮等一切充滿傳統(tǒng)節(jié)日色彩的元素以木偶動畫片的形象表現(xiàn)出來，這屬于（） 營銷策略。
A.感官式
B.情感式
C.思考式
D.關聯(lián)式
5.單項選擇題（）不屬于體驗營銷的實施模式。
A.感情模式
B.競爭模式
C.文化模式
D.環(huán)境模式
最新試題
提供無形產(chǎn)品的勞務的服務產(chǎn)品屬于（）市場。
題型：單項選擇題
凡購買某品牌飲料，憑五個拉環(huán)就可參加抽獎，獎品包括手機、組合音響及mp3播放器等。該飲料采用了（）包裝策略。
題型：單項選擇題
簡述分銷渠道的功能？
題型：問答題
在分銷渠道上，該公司采用的策略是（）。
題型：單項選擇題
中間商是影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素之一。
題型：判斷題
家樂福運用的定價方法是（）定價法。
題型：多項選擇題
許多洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)紛紛推出不含磷的洗衣粉，這體現(xiàn)出企業(yè)正在奉行（）。
題型：單項選擇題
收集資料的實地調(diào)查法從調(diào)查技術上分，不包括（）。
題型：單項選擇題
發(fā)起的募捐活動能夠影響到的人群包括（）。
題型：多項選擇題
目標市場是同質(zhì)的，企業(yè)可以對該市場采用無差異營銷。
題型：判斷題