單項選擇題便利店要通過定期（）及時發(fā)現(xiàn)庫存問題，避免問題帶來更嚴重的后果。
A.收貨
B.退貨
C.盤點
D.調(diào)撥
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1.單項選擇題便利店防損措施中，不屬于收貨環(huán)節(jié)的措施是（）。
A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫或上架
D.不允許供應商單獨進店補貨
2.單項選擇題自封油槍的三顆鋼珠放置于（）內(nèi)。
A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧
3.單項選擇題從自助加油站的服務流程來說，下面說法不正確的是（）。
A.自助加油服務流程是對顧客自行加油時的指導
B.自助加油服務流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段，員工必須加大自助加油服務流程的宣傳指導
D.在加油繁忙時，自助加油服務流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務效率
4.單項選擇題加油站營銷的雙重目的在于一方面通過提供優(yōu)質(zhì)的（）來吸引新的顧客；另一方面通過傳遞顧客滿意來保持和發(fā)展當前的顧客。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務質(zhì)量
C.顧客價值
D.產(chǎn)品與服務質(zhì)量
5.單項選擇題在零售管理站級系統(tǒng)中，若想查到資金上繳錄入的資金是否到賬確認，應在（）模塊中查詢。
A.資金檢查表查詢
B.資金上繳情況查詢
C.資金上繳情況檢查
D.資金審核監(jiān)控
最新試題
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型：單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題