單項選擇題歐文 休斯在《公共管理導論》一書中認為,()。

A.絕大多數(shù)的政府干預(yù)可以通過供應(yīng)、補貼、生產(chǎn)、管制四個方面的經(jīng)濟手段實現(xiàn)
B.所有政府工具都通過使用其所擁有的信息、權(quán)威、財力和正式組織來處理公共問題
C.可將政府工具分為市場化工具、工商管理技術(shù)和社會化工具
D.行政責任方法是一種有效的方法,對于行政管理走上正當化、制度化有重要作用


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1.單項選擇題在《企業(yè)再造——經(jīng)營革命宣言》一書中提出企業(yè)流程再造理論的是美國人()。

A.漢默和錢皮
B.威廉 蓋伊
C.薩拉蒙
D.麥克唐納爾和艾莫爾

2.單項選擇題行為激勵方法有多種,“破釜沉舟”、“背水一戰(zhàn)”屬于()。

A.目標激勵
B.競爭激勵
C.惡性激勵
D.反激勵

3.單項選擇題將當代政府工具分為三大類共36中的作者及著作是()。

A.胡德的《政府工具》
B.薩拉蒙的《政府工具》
C.薩瓦斯的《民營化與公私部門的伙伴關(guān)系》
D.奧斯本和蓋布勒的《改革政府》

4.單項選擇題政府治理的社會化手段包括()。

A.顧客服務(wù)
B.民營化
C.志愿者服務(wù)
D.流程再造