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問(wèn)答題簡(jiǎn)述特許合約的基本內(nèi)容。

（1）商標(biāo)、商號(hào)等的使用。
（2）加盟總部提供服務(wù)的種類和范圍。
（3）加盟店的義務(wù)。
（4）對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)控制。

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述門(mén)店管理者在商品陳列中需要注意的內(nèi)容。

（1）瞬間視覺(jué)沖擊。
（2）容易觸摸。
（3）充分運(yùn)用各種陳列道具營(yíng)造氣氛。
（4）經(jīng)常推出適當(dāng)?shù)闹黧w陳列。

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述連鎖企業(yè)采用穩(wěn)定價(jià)格政策的好處。

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的程序。

（1）確定調(diào)研目標(biāo)；
（2）制定調(diào)研計(jì)劃；
（3）實(shí)施調(diào)研計(jì)劃；
（4）數(shù)據(jù)整理分析；
（5）撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述連鎖經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的區(qū)別。

5.多項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)力包括（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢
B.商業(yè)模式的飽和
C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
D.分散的競(jìng)爭(zhēng)
E.過(guò)硬的產(chǎn)品品牌