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單項選擇題特許經營的一般特征不包括以下（）。

A.特許經營是擴大經營規(guī)模的一種商業(yè)模式
B.特許經營是一種雙贏的商業(yè)模式
C.特許經營是附條件的授權關系
D.特許經營是一種特殊交易

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1.單項選擇題推銷觀念產生于待售的產品或服務，這種營銷方式的主要問題在于其主要目的是（）而非顧客的滿意度。

A.成本
B.銷量
C.領導
D.政府

2.問答題雙匯集團是以肉類加工為主，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國經營的特大型食品集團，在河南、河北、四川、湖北等省開設了200多家連鎖店。隨著連鎖店的增多，弊端也越來越突出地暴露出來：一是，配送中心人員過多，幾十家分店已經有70多個人在工作，如果按照雙匯的計劃，在“十五”期間發(fā)展到2000家分店，得有多少人統計數據？二是，因為統計時間長。所以要求各門店前一天很早時候就得把第二天的統計數字報送到配送中心，因此導致數據會不夠準確，于是經常發(fā)生有的店已經沒貨可賣，而有的店卻有余貨，不得不在晚上拉回廠家的情況。三是，缺乏準確性和及時性的數據，嚴重影響集團領導的決策。雙匯集團連鎖店為避免缺貨如何確定合理訂貨量？

參考答案：

①準確把握商品庫存量和其他信息。
②實施細致的商品管理。
③分析和把握商品銷售趨勢。
④分析節(jié)假日和企業(yè)促銷活動對銷售的影響。

3.問答題雙匯集團是以肉類加工為主，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國經營的特大型食品集團，在河南、河北、四川、湖北等省開設了200多家連鎖店。隨著連鎖店的增多，弊端也越來越突出地暴露出來：一是，配送中心人員過多，幾十家分店已經有70多個人在工作，如果按照雙匯的計劃，在“十五”期間發(fā)展到2000家分店，得有多少人統計數據？二是，因為統計時間長。所以要求各門店前一天很早時候就得把第二天的統計數字報送到配送中心，因此導致數據會不夠準確，于是經常發(fā)生有的店已經沒貨可賣，而有的店卻有余貨，不得不在晚上拉回廠家的情況。三是，缺乏準確性和及時性的數據，嚴重影響集團領導的決策。雙匯集團連鎖店采取哪種訂貨方式？

參考答案：該集團連鎖店采取及在集中式訂貨方式

4.問答題美國斯里蘭百貨公司，在商品的銷路十分艱難的情況下，為使公司走出困境，推出了“三連環(huán)”促銷策略，也稱“連鎖”促銷法。即以公司最為走俏的“雪山”牌毛毯為促銷龍頭，讓利8％。只要在該公司購買一條雪山牌毛毯，顧客可得優(yōu)惠購物券一張。拿著這張購物券在公司再度購物，便會得到15％的優(yōu)惠價。然后再給你一張購物券。持此券再去購物，又可得20％的優(yōu)惠價。如果顧客三次在該公司購物，可得“忠實上帝”獎券一張。顧客拿著獎券便可參加公司根據購物價值級別而設立的各種抽獎活動。中獎者可得到公司銷售的冰箱，彩電，錄音機，電熨斗等。如果顧客沒有中獎，可憑“忠實上帝”獎券任選一種價值在3—5元之間的商品。這一策略為公司贏得了許多顧客，他們從四面八方涌向“斯里蘭”百貨店。該公司銷售額因此不斷提高。促銷活動結束后，對促銷活動進行評估的方法有哪些？并給予簡要介紹。

參考答案：檢查法：對促銷前、促銷中、促銷后各階段工作逐一進行檢查，分析哪個環(huán)節(jié)除了漏洞，影響了促銷效果，作為經驗以備將來參考。

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5.問答題美國斯里蘭百貨公司，在商品的銷路十分艱難的情況下，為使公司走出困境，推出了“三連環(huán)”促銷策略，也稱“連鎖”促銷法。即以公司最為走俏的“雪山”牌毛毯為促銷龍頭，讓利8％。只要在該公司購買一條雪山牌毛毯，顧客可得優(yōu)惠購物券一張。拿著這張購物券在公司再度購物，便會得到15％的優(yōu)惠價。然后再給你一張購物券。持此券再去購物，又可得20％的優(yōu)惠價。如果顧客三次在該公司購物，可得“忠實上帝”獎券一張。顧客拿著獎券便可參加公司根據購物價值級別而設立的各種抽獎活動。中獎者可得到公司銷售的冰箱，彩電，錄音機，電熨斗等。如果顧客沒有中獎，可憑“忠實上帝”獎券任選一種價值在3—5元之間的商品。這一策略為公司贏得了許多顧客，他們從四面八方涌向“斯里蘭”百貨店。該公司銷售額因此不斷提高。斯里蘭百貨公司運用了哪些促銷方式?

參考答案：

折價優(yōu)惠、抽獎。