在研究買方時，需要考察買方在以下哪兩個方面的因素？（）

制定計劃時對過去進行研究，可以采用的方法包括（）

下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非正式權(quán)力的是（）。

波特五力模型主要分析了企業(yè)外部環(huán)境中的哪些因素？（）

下列哪些方式屬于組織文化建設(shè)的主要途徑？（）

購買者對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）。

下列哪些屬于計劃工作的基本程序？（）

市場環(huán)境穩(wěn)定，某公司的CEO決定維持現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不變，這體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮到（）。

影響進入行業(yè)難易程度的因素不包括哪些？（）

企業(yè)應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的基本方法包括哪些？（）