A.提供的服務(wù)成本最小
B.禁止供應(yīng)商轉(zhuǎn)包服務(wù)
C.評(píng)估資料移交給IT部門(mén)的過(guò)程
D.確定是否按照合同規(guī)定提供服務(wù)
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A.全部用戶支持
B.第一次呼叫解決問(wèn)題的百分比
C.服務(wù)臺(tái)的意外報(bào)告數(shù)量
D.應(yīng)答電話的代理數(shù)量
A.在過(guò)期或終止合同情形下，從舊的供應(yīng)商遷移到新的供應(yīng)商的條款
B.顧客和供應(yīng)商的晚付款條款
C.對(duì)服務(wù)提高的合同承諾
D.合同方之間的糾紛解決程序
A.組織無(wú)權(quán)評(píng)估供應(yīng)商網(wǎng)站的控制
B.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）沒(méi)有規(guī)定供應(yīng)商對(duì)于出現(xiàn)安全漏洞時(shí)的責(zé)任
C.組織和供應(yīng)商所在國(guó)家應(yīng)用不同的法律和法規(guī)
D.組織使用的瀏覽器舊版本存在安全風(fēng)險(xiǎn)
A.ISP提供的通訊服務(wù)故障報(bào)告
B.企業(yè)生成的自動(dòng)故障切換服務(wù)應(yīng)用報(bào)告
C.ISP提供的寬帶使用報(bào)告
D.企業(yè)提供的通訊服務(wù)故障報(bào)告
A.備份介質(zhì)可能會(huì)因事故而丟失或損壞
B.機(jī)密文檔可能會(huì)被未授權(quán)的人員看到
C.未經(jīng)授權(quán)的第三方員工可能獲得銀行數(shù)據(jù)
D.銀行員工可能會(huì)有欺詐行為而不會(huì)留下審計(jì)軌跡
最新試題
為驅(qū)動(dòng)問(wèn)責(zé)制以實(shí)現(xiàn)在IT項(xiàng)目利益實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的預(yù)期結(jié)果，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施（）
審查EUC終端用戶用戶有關(guān)的制度和流程時(shí)，審計(jì)師是要評(píng)估哪種類型的控制（）
測(cè)試企業(yè)數(shù)據(jù)中心物理安全控制措施的最佳方法是（）
以下哪一項(xiàng)最能實(shí)時(shí)檢測(cè)到DDOS攻擊（）
某公司既執(zhí)行完整數(shù)據(jù)庫(kù)備份和增量數(shù)據(jù)庫(kù)備份，當(dāng)數(shù)據(jù)中心遭破壞后以下哪項(xiàng)能夠提供最佳的完全恢復(fù)（）
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期SDLC的哪一個(gè)階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是最有幫助的（）
在審計(jì)射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）時(shí)，最應(yīng)該注意什么（）
在把關(guān)鍵系統(tǒng)遷移到云服務(wù)提供商的過(guò)程中，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全性的最大顧慮是（）
哪一項(xiàng)可確保新建設(shè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)滿足公司需求（）
網(wǎng)上系統(tǒng)應(yīng)用在使用過(guò)程中由于數(shù)據(jù)量大導(dǎo)致延遲，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間無(wú)法接受，哪一項(xiàng)可以提升應(yīng)用的性能（）