填空題美國學者羅伯特L.卡茨認為,無論是什么組織的管理者,也不論是哪個層次的管理者,都必須具備三個方面的技能,即技術(shù)技能、()、概念技能。

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3.多項選擇題企業(yè)的外部環(huán)境一般包括()

A.經(jīng)濟環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會文化環(huán)境

4.多項選擇題行為主義激勵理論包括()

A.行為學習激勵論
B.行為修正激勵論
C.老行為主義激勵論
D.新行為主義激勵論

5.多項選擇題除了明確性、挑戰(zhàn)性和績效反饋以外,還有()幾個因素影響目標和績效的關系。

A.目標承諾
B.時代發(fā)展
C.自我效能感
D.個體差異