英國(guó)數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。

工作日志不屬于觀察法的類(lèi)型。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

分類(lèi)法一種最簡(jiǎn)單、最快速但也是最粗造的職位評(píng)價(jià)方法。

編寫(xiě)工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

分類(lèi)法實(shí)施職位評(píng)價(jià)的關(guān)鍵步驟是確定等級(jí)數(shù)量。

工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對(duì)所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。