1、分析趨勢，形成預(yù)測基數(shù)。
2、納入其他影響因素，得出預(yù)測結(jié)果。
3、定期進(jìn)行預(yù)測回顧。

1、產(chǎn)品維度（總量、類別、品牌、單品）。
2、客戶維度（區(qū)域、業(yè)態(tài)、銷量規(guī)模）。

1、運用社會動銷指標(biāo)分析。
2、運用社會庫存水平指標(biāo)分析。
3、存銷比穩(wěn)定指數(shù)（指數(shù)越大差異越大，投放不夠均衡）。

1、入戶訪問。
2、攔截式訪問。
3、電話調(diào)查。
4、郵寄調(diào)查。
5、留置問卷調(diào)查。
6、座談?wù){(diào)查。
7、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

（1）提出問題的方式：描述性問題、跟進(jìn)式問題。
（2）問題的措辭要有利于收集真實信息。
（3）問題應(yīng)順序合理。