多項(xiàng)選擇題以下利用體驗(yàn)式營銷中的關(guān)聯(lián)訴求向客戶推介產(chǎn)品說法正確的是哪些?()

A.這款無線上網(wǎng)卡以白色為主調(diào),時尚又簡單,非常適合您這樣高貴氣質(zhì)的女士使用
B.這個聯(lián)通的一鍵通功能,就是專門為像您這樣工作繁忙的成功人士設(shè)計的,可以減輕您的工作負(fù)擔(dān),以成功談成每一單生意
C.手機(jī)音樂操作十分簡單,只需要一點(diǎn)擊下截,音樂馬上下載完成,您選首歌試試
D.挑選一份您喜歡的雜志,為您提供無數(shù)的靈感
E.以上說法都正確


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1.多項(xiàng)選擇題銷售過程中,針對客戶提出的問題,銷售代表要做到以下哪幾個步驟?()

A.首先回答客戶問題
B.首先,確認(rèn)客戶問題
C.其次,重復(fù)客戶疑問
D.其次,回答客戶問題
E.最后,回答客戶疑問

2.多項(xiàng)選擇題銷售過程中,在沒有了解客戶的真實(shí)問題時,要如何做?()

A.盡量讓客戶說話
B.多向客戶打聽一些問題
C.了解客戶的真實(shí)需求
D.將我們的主推產(chǎn)品介紹給客戶
E.向客戶展示我們的優(yōu)惠政策

4.多項(xiàng)選擇題銷售就是以下哪些過程?()

A.介紹商品提供的利益
B.滿足客戶特定需求
C.為客戶提供服務(wù)
D.你買我賣
E.讓客戶體驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)員在辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)中,要注意()

A.主動問候請就坐
B.核實(shí)號碼及姓名
C.錢款點(diǎn)清無差錯
D.唱收唱付雙手遞
E.主動推薦再送別