單項選擇題（）不屬于全球通VIP服務包內(nèi)容。
A、營業(yè)廳全球通貴賓服務
B、大客戶經(jīng)理一對一服務
C、車友俱樂部
D、VIP高爾夫俱樂部
E、機場VIP貴賓室服務
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1.單項選擇題客戶通過本機撥打10086收聽自己的通話詳單（）提供服務密碼。
A、需要
B、不需要
2.單項選擇題客戶登陸山東移動公司網(wǎng)站不能查詢或受理的業(yè)務包含（）。
A、積分查詢
B、變更GPRS套餐
C、最近五個月的話費詳單查詢
D、網(wǎng)上繳費
E、過戶
3.單項選擇題憑服務密碼不能辦理的業(yè)務種類有（）。
A、查詢話費、詳單
B、停/開機
C、修改密碼
D、變更協(xié)議類套餐
E、退訂SP業(yè)務
4.單項選擇題未在規(guī)定時間內(nèi)繳納話費的客戶，應按相關規(guī)定收取欠費金額（）的違約金。
A、1%
B、3%
C、0.1%
D、3‰
5.單項選擇題客戶至營業(yè)廳憑密碼可辦理（）業(yè)務。
A、停機、開機
B、復裝機、補卡
C、過戶、開機
D、開機、復裝機
最新試題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務（）。
題型：單項選擇題
用戶辦理關愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
題型：判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題
手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。
題型：判斷題
在享精彩業(yè)務，淘移動話費活動中，用戶訂購哪些業(yè)務有機會享受相應話費贈送（）。
題型：多項選擇題
關于機場易登機服務，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關系維護的操作。
題型：判斷題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
題型：判斷題