單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于電子渠道的是()。
A、10086服務(wù)熱線
B、WAP掌上營業(yè)廳
C、自助終端
D、TD體驗(yàn)廳
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)展3G客戶以中國移動(dòng)()為主。
A、自有渠道
B、實(shí)體渠道
C、直銷渠道
D、社會(huì)渠道
2.單項(xiàng)選擇題TD專席一次解決率不低于()。
A、85%
B、90%
C、80%
D、75%
3.單項(xiàng)選擇題TD基礎(chǔ)服務(wù)分為話費(fèi)查詢類、()、咨詢投訴類三大類。
A、信息類
B、消費(fèi)類
C、服務(wù)辦理類
D、應(yīng)用技術(shù)類
4.單項(xiàng)選擇題TD專區(qū)需配置()個(gè)營業(yè)柜臺(tái),設(shè)置統(tǒng)一的TD業(yè)務(wù)應(yīng)用測試的標(biāo)志和業(yè)務(wù)指示,有條件的營業(yè)廳可設(shè)置TD業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)和TD終端銷售專柜。
A、1-2
B、2-3
C、4-5
D、7-8
5.單項(xiàng)選擇題流媒體業(yè)務(wù)使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用包含兩部分:通信費(fèi)和()。
A、包月費(fèi)
B、使用費(fèi)
C、信息費(fèi)
D、流量費(fèi)
最新試題
以下設(shè)備屬于GPRS的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于定時(shí)器啟動(dòng)觸發(fā)原因,以下說法正確的是:()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些協(xié)議不是用于Abis接口?()
題型:多項(xiàng)選擇題
可能存在PBCCH的網(wǎng)絡(luò)模式有()?
題型:多項(xiàng)選擇題
EDGE每個(gè)數(shù)據(jù)塊含有4個(gè)Burst,每個(gè)Burst中可能含有()bit的傳輸數(shù)據(jù)?
題型:多項(xiàng)選擇題
PDP激活失敗,可以從以下幾方面進(jìn)行問題查找:()
題型:多項(xiàng)選擇題
手機(jī)能夠正常進(jìn)行小區(qū)選擇,并成功駐留于該小區(qū)的前提是:()
題型:多項(xiàng)選擇題
BSSGP有以下功能:()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些字節(jié)僅用于下行?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪幾種編碼方案不屬于C編碼家族()
題型:多項(xiàng)選擇題