營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。

通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。