處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。

聚類集團包含哪些客戶（）？

辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)（）。

中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。

VoLTE業(yè)務(wù)的特點有（）。

電信條例規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費實行（）。

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機號碼開通第1個寬帶賬號時，系統(tǒng)默認（）為寬帶賬號。

關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。

哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)（）。

電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內(nèi)容進行檢查。