問答題

【簡答題】“自助交費”有哪些方式?

答案:

電話交費、自助查詢終端交費、網(wǎng)上銀行交費、POS機交費。

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【簡答題】什么是自助交費?

答案:

自助交費就是客戶基于銀行或收費單位的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),無須面對收費人員,通過電話、計算機等網(wǎng)絡(luò)通信終端設(shè)備完成交費。

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【簡答題】自助交費系統(tǒng)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能是什么?

答案:

業(yè)務(wù)開通的自助申請、余額查詢、自助交費、發(fā)票查詢與打印、對帳、錯帳處理。

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