日韩双飞一区二区在线看,亚洲αv久久久噜噜噜噜噜

填空題營業(yè)場所設(shè)置（），為客戶提供電力法律法規(guī)、用電報裝、電費等查詢和咨詢服務(wù)。

1.填空題咨詢員要做好客戶的（）、（）、（）工作，客戶滿意。

2.填空題營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置（）或用具。

3.填空題逐步實行（），通過不斷完善管理，實現(xiàn)“只要您一個電話，其余的事由我們來做”的目標(biāo)。

4.填空題嚴(yán)格執(zhí)行國家（），嚴(yán)禁代收國家明令取消的一切費用。

5.填空題辦理居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間每件不超過（）分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的時間每件不超過（）分鐘。

6.填空題辦理居民客戶現(xiàn)金收費業(yè)務(wù)時（）。

7.填空題嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，提供（）小時電力故障報修服務(wù)，到達故障現(xiàn)場的時限為（）分鐘。

8.填空題供電設(shè)施計劃檢修停電，應(yīng)提前（）天向社會公告，特殊重要客戶應(yīng)通知到戶。

9.填空題突發(fā)事故停電，客戶咨詢時，應(yīng)做好解釋工作。對造成一定影響的拉閘限電，要通過（）做出解釋。

10.填空題外在形象規(guī)范要求：（）、（）和（）是供電營業(yè)職工的外在表現(xiàn)，它既反映了（），也代表（），只有規(guī)范的儀表、舉止，才能贏得客戶良好的印象。