下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

超市發(fā)行的購(gòu)物卡是一張（）。

關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說(shuō)法錯(cuò)的是（）。

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。