A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù)，就不能采取購買行動
B.一旦客戶提出異議，營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源，從而采取相應(yīng)的處理對策
D.營銷員應(yīng)抓大放小，只對客戶提出的主要異議表示尊重
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A.包括水電、核電、風(fēng)力發(fā)電等發(fā)電企業(yè)
B.包括國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司及其所屬的省、地市和縣等各級供電公司
C.包括電力局、主要用電大戶
D.屬壟斷行業(yè)
A.周圍環(huán)境、社會風(fēng)氣、人際交流可以促使消費者產(chǎn)生新的需求
B.宣傳教育、文學(xué)藝術(shù)等可以促使消費者產(chǎn)生新的需求
C.消費需求是可以通過一定的方式引導(dǎo)、調(diào)節(jié)而形成
D.消費者決定購買什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)完全取決于消費者的購買能力
A.利用商函為客戶的新業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣
B.為其提供有利的行業(yè)政策和配套措施服務(wù)
C.為其提供積分禮品配送服務(wù)
D.使用郵政的形象期刊、年冊、賀卡等業(yè)務(wù)來維護(hù)其重點客戶
A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費
B.郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)資費
C.機(jī)要通信資費
D.報刊的發(fā)行資費
A.國際貨運代理
B.國際貿(mào)易代理
C.保稅物流
D.國際速遞
最新試題
以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費的是（）。
下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。
《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時限為（）個工作日。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。
中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。