單項選擇題接待臺的職責不包括（）。
A、引導(dǎo)賓客將隨身攜帶的衣物放置指定地點
B、引導(dǎo)賓客到達服務(wù)點，井將賓客介紹給保健按摩師
C、計算賓客的消費金額并收費
D、向賓客介紹保健品
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1.單項選擇題下列握手方式符合標準方式的是（）。
A、行至距握手對象約15米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握
B、握手時應(yīng)用力適度，左右稍許晃動三四次，隨后松開手，恢復(fù)原狀
C、握手時應(yīng)用力適度，上下稍許晃動四五次，隨后松開手，恢復(fù)原狀
D、行至距握手對象約I米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指井攏，拇指張開與對方相握
2.單項選擇題猶太人、印度人忌諱對方用左手與他們握手是因為（）。
A、他們認為左手不吉利
B、他們認為左手不潔
C、他們認為左手不方便
D、他們認為左手不正式
3.單項選擇題行點頭禮注意事項不包括（）
A、不宜點頭不止
B、點頭的幅度不宜過大
C、遇到領(lǐng)導(dǎo)不能行點頭
D、不宜戴帽子
4.單項選擇題遞名片時錯誤的是（）。
A、以雙手遞交名片
B、將名片遞給他人時，口頭應(yīng)有所表示
C、正面朝上交給對方
D、將名片舉得高于胸部
5.單項選擇題接受他人名片時錯誤的是（）
A、接過他人名片時應(yīng)立即放入口袋或收好
B、在接受他人名片時不能同時遞自己名片給對方
C、他人表示要遞名片給自己或交換名片時，應(yīng)立即放下手中的事情，雙手接過來，井點頭致謝
D、接過名片，應(yīng)當著對方的面用半分鐘左右的時間，將其認真讀一遍