判斷題快速響應小組僅負責綜合接入代維的大客戶故障和投訴處理。()
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1.多項選擇題下列哪些儀表,基站代維、延伸系統(tǒng)代維和綜合接入代維可以合用配置?()
A、壓力計
B、檢漏儀
C、功率計
D、頻譜分析儀
2.多項選擇題在基站代維業(yè)務中,除了檢漏儀、聲級計和功率計外,下面哪些儀表是按每個代維維護中心配置一套的?()
A、頻譜分析儀
B、天饋線測試儀
C、蓄電池容量測試儀
D、光功率計
3.單項選擇題下面()儀表不是塔桅配備清單里的。()
A、經緯儀
B、功率計
C、綜測儀
D、羅盤
4.單項選擇題下面哪一個儀表、工具屬于空調檢測時必須配備的。()
A、高壓水槍
B、功率計
C、切割機
5.單項選擇題代維企業(yè)必須與骨干員工簽定()以上勞動合同。
A、1年
B、2年
C、3年
6.單項選擇題基站代維業(yè)務中要求檢測員、搶修員和支撐員3崗位的代維人員中有的代維人員持有有效的空調操作證。()
A、50%
B、35%
C、25%
D、20%
7.多項選擇題骨干代維人員包括以下哪些崗位的代維人員?()
A、巡視員
B、檢測員
C、搶修員
D、支撐員
8.單項選擇題對于生產人員的配置標準,基站、塔桅、延伸系統(tǒng)分別按多少標準站點配置1人(其中非標準站點按照分公司代維合同代維單價折合后進行)()
A、22.5、65、30
B、22.5、70、35
C、22、65、45
D、22、70、45
9.多項選擇題一線代維生產人員的崗位有。()
A、巡視員
B、檢測員
C、搶修員
D、支撐員
10.多項選擇題1個代維維護中心代維人員數(shù)量達到50人及以上時,需要增配哪些管理人員?
A、主任
B、副主任
C、專業(yè)管理員
D、綜合管理員
最新試題
除參加巡視員相關等級評定外,其余崗位技術等級評定均要求上一年績效及格以上。()
題型:判斷題
上門服務時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務忌語”()。
題型:多項選擇題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的,均需具備空調專業(yè)操作證。()
題型:判斷題
代維公司根據(jù)技術等級評定結果,在評定結果確認后的()月內完成對有關人員薪酬的調整。
題型:單項選擇題
()就是應用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。
題型:單項選擇題
所有代維業(yè)務,參加支撐員技術等級評定的,學歷要求()及以上。
題型:單項選擇題
如因工作需要進入用戶家施工時,需穿上鞋套,如遇下雨天,應將雨具放在室外。()
題型:判斷題
上門服務時,要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
題型:填空題