多項選擇題出租汽車駕駛員獲取客源的方式主要有().
A、電話攬客
B、站點攬客
C、街頭攬客
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1.多項選擇題出租汽車優(yōu)質(zhì)服務對行車的要求是:().
A、安全第一
B、滿足乘客需求
C、文明駕駛
D、快速行車
2.多項選擇題出租汽車必須堅持誠信文明,優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,為乘客提供()的運輸服務。
A、安全
B、及時
C、方便
D、舒適
3.多項選擇題出租汽車客運經(jīng)營者及全體人員必須堅持()的宗旨,努力鉆研業(yè)務技術,為乘客提供安全、及時、方便、舒適的運輸服務。
A、誠信
B、文明
C、優(yōu)質(zhì)服務
4.多項選擇題對出租汽車駕駛員來講,職業(yè)能力主要包括()和()兩方面的實際操作能力。
A、駕駛
B、服務
C、文明
D、安全
5.多項選擇題嚴重服務糾紛也可以稱為惡性服務事故,以下哪些屬于:().
A、毆打乘客
B、顛簸傷人
C、車門夾人
D、價格糾紛
最新試題
在什么情況下,乘客有權拒付車費?
題型:問答題
飲酒后體內(nèi)酒精濃度因人而異,酒量比較大的人,少飲酒后不影響駕車。
題型:判斷題
據(jù)有關資料顯示我國每年有12萬人死于安全事故,其中交通事故死亡11萬人,交通事故猛于虎。
題型:判斷題
乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車,出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
題型:判斷題
交強險具有強制性。
題型:判斷題
為保障駕駛員安全,規(guī)范服務,在哪些情況下可以拒載?
題型:問答題
出租車駕駛員每天在出車前應做好哪些工作?
題型:問答題
在火車站、汽車站、飛機場及其他一些場所定點侯客時駕駛員應注意哪些事項?
題型:問答題
當事人逾期不履行行政處罰決定的,可申請人民法院強制實行。
題型:判斷題
計價器屬政府主管部門強制安裝的范疇,凡出租汽車必須安裝計價器后,才能營運。
題型:判斷題