單項選擇題高限報價指的是（）。
A、一種暴利
B、買賣雙方共同確定的價格
C、買方確定的最高期望價格
D、賣方確定的最高期望價格
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1.單項選擇題我國飯店星級評定標準中對無障礙通道作了明確規(guī)定，這反映出我們的服務要符合某些特殊群體的（）需求。
A、情感
B、生理
C、心理
D、物質
2.單項選擇題在改革開放之前，我國飯店業(yè)的發(fā)展很緩慢，而改革開放以后，這種情況得到了顯著地改善，這主要反映出（）因素對消費者心理的影響。
A、文化
B、社會
C、時間
D、情感
3.單項選擇題在以水景著稱的旅游景點，當枯水期到來時，其周邊的飯店往往沒有多少客源，這主要反映出（）。
A、消費者的收入水平在降低
B、消費者沒有閑暇時間
C、自然環(huán)境的變化會影響消費者的心理
D、各家飯店惡性競爭的后果
4.單項選擇題客人之所以購買某種飯店產品的主要原因是（）。
A、可以滿足其某種需求或偏好，而且具有支付能力
B、邊際效用的增加
C、很有錢，不在乎產品的價格
D、別人也在購買
5.單項選擇題（）不是情緒的表現(xiàn)形式之一。
A、長期性
B、情景性
C、不穩(wěn)定性
D、沖動性
最新試題
賓客疑難投訴是指（）
題型：單項選擇題
在處理漏接賓客或賓客未按期抵達時，正確的做法有（）
題型：多項選擇題
（）在前臺的服務中是不需要以客房狀況為依據的。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于影響房態(tài)變化的因素。
題型：單項選擇題
酒店業(yè)中的計算機應用已經經歷了以下（）階段。
題型：單項選擇題
機場代表向賓客介紹酒店歷史文化的主要內容有（）
題型：多項選擇題
（）是當客房的狀態(tài)前廳部與客房部不一致的時候必須填寫表單。
題型：單項選擇題
夜審員在對一個營業(yè)日所發(fā)生的有關營業(yè)收入業(yè)務進行審核前，必須確認所有的賓客消費憑證費用都準確記入（）
題型：單項選擇題
下列（）不屬于客房營業(yè)日報表制作方法的內容。
題型：單項選擇題
團隊用房出租率的計算方法是（）
題型：單項選擇題