單項選擇題

一般客用品的規(guī)格要求是面巾長不小于是550毫米，寬不小于（）毫米，重量不低于110克。

A、350
B、300
C、400
D、450

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單項選擇題

部門之間對事先未能預料的突發(fā)事件進行協調時，常采用（）。

A、程序式協調辦法
B、建議式協調辦法
C、隨機式協調辦法
D、征詢式協調辦法

單項選擇題

實施客房清潔的逐級檢查制度，是確?？头壳鍧嵸|量的有效方法，客房服務員自查制度的內容包括（），檢查的方式和自查的意義。

A、檢查的側重點
B、檢查的程序
C、檢查的標準
D、檢查的時間