社會政策就是通過制定和改變政策，改變社會環(huán)境，進行資源再分配，從而防止和解決機構(gòu)、（）和社會的問題，改善社區(qū)資源和社會服務(wù)。

里士滿（Richmond）在1917年出版的《社會診斷》標志著社會工作的誕生。

社會工作遵循助人自助的價值理念，運用（）等專業(yè)方法，幫助機構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進社會公正。

社會工作者的能力包括一般能力和（）兩個部分。

社會工作的意識形態(tài)是對（）、市場和社會三者關(guān)系的認識。

社會工作的工作者在服務(wù)單個對象、若干人士和眾多人士時各自的方法如何？

社會工作的發(fā)展經(jīng)驗表明，受過規(guī)范的理論和實務(wù)訓(xùn)練的社會工作者的表現(xiàn)如何是社會工作實務(wù)成敗的關(guān)鍵，因此，社會工作者是社會工作的（）。

社會工作旨在達成三個目標：（）、預(yù)防或削弱社會問題產(chǎn)生的原因、提升社會功能。

價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務(wù)技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務(wù)技術(shù)涉及（）等要素。

就技術(shù)而言，個案工作、小組工作和社區(qū)工作等是傳統(tǒng)手法，（）也是其重要專業(yè)方法。