新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據網點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。

超級柜臺上的我要轉賬可以辦理收款方為對公戶的轉賬。

新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯(lián)網核查和后臺身份審核。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網點設置發(fā)卡卡種，可以根據網點實際需要定制開卡業(yè)務。

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。