單項選擇題新品牌培育中，在做好上柜率的基礎(chǔ)上，如何把（）提高上去，才是新品牌培育成功與否的關(guān)鍵。

A.訂足面
B.滿足率
C.重需率
D.訂足率


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1.單項選擇題服務(wù)流程優(yōu)化可以提高工作效率、降低運營成本，從而（）。

A.形成完整的服務(wù)信息鏈
B.為客戶提供有效服務(wù)
C.有效增強公司的業(yè)務(wù)調(diào)控能力
D.提高客戶感受

3.單項選擇題卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在投放是品牌推廣的渠道策略，投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求和（）。

A.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段
B.投放是滿足高級別客戶的需求
C.投放要求對客戶平均投放
D.投放要滿足客戶的所以貨源需求

4.單項選擇題存銷比和價格之間的組合中，（）表明市場需求疲軟。

A.高動銷、高價格
B.低動銷、低價格
C.高動銷、低價格
D.低動銷、高價格

5.單項選擇題以下有關(guān)完善營銷人員服務(wù)行為的做法理解正確的是（）。

A.溝通是為了消除營銷人員獲得懲罰后的不良心理反應(yīng)
B.懲罰機制的理念是使營銷人員保持對制度的警醒
C.懲罰營銷人員后再對其進行培訓是為了避免“不教而殺”現(xiàn)象的發(fā)生
D.客戶對公司服務(wù)不滿有可能不僅是營銷人員的問題，也有可能是領(lǐng)導(dǎo)的命令下達不明確