判斷題(四級)機關(guān)干部為解決民事糾紛,可以對居民的通信進(jìn)行檢查。
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1.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上,將()進(jìn)行有機的結(jié)合,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段,以用戶為中心,為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務(wù)。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
2.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、()行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀(jì)
C、違法
D、其它違法
3.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“()”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務(wù)第一
D、服務(wù)至上
5.多項選擇題(四級)言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當(dāng)、語調(diào)柔和、()。
A、表情高雅
B、音量適中
C、姿態(tài)優(yōu)美
D、吐字清晰
最新試題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。
題型:填空題
(三級)下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是()。
題型:單項選擇題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務(wù)的國家都具有約束力。(二級)
題型:判斷題
《中華人民共和國郵政法》是保護(hù)(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級)
題型:多項選擇題
(三級)目前中國郵政代辦的主要電信業(yè)務(wù)有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲蓄存款工作。(四級)
題型:判斷題
(三級)當(dāng)事人訂立合同,可采取承諾、_____方式。
題型:填空題
經(jīng)營者的主體包括居民、法人和其他經(jīng)濟組織。(三級)
題型:判斷題
(三級)經(jīng)營者是指為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的公民、______或者其他經(jīng)濟組織。
題型:填空題
按照萬國郵政公約規(guī)定,各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二級)
題型:判斷題