多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的基本職能是（）。

A、收集和向外界傳遞信息
B、建立組織在社會(huì)公眾中的信譽(yù)
C、使組織有一個(gè)融洽協(xié)調(diào)的環(huán)境
D、為決策層提供決策咨詢
E、一切為了謀求本組織利益而活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題公關(guān)協(xié)會(huì)屬于（）。

A、協(xié)調(diào)型機(jī)構(gòu)
B、權(quán)利型機(jī)構(gòu)
C、合作型機(jī)構(gòu)
D、實(shí)業(yè)型機(jī)構(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的設(shè)置應(yīng)該講求（）。

A、規(guī)模
B、擁有決策權(quán)
C、精簡(jiǎn)、效能
D、人員充足

3.單項(xiàng)選擇題危機(jī)管理專家奧古斯丁認(rèn)為，危機(jī)管理的最基本經(jīng)驗(yàn)是（）。

A、事先消除危機(jī)隱患
B、說真話、立刻說
C、有效的危機(jī)處理能力
D、與新聞界的良好關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題1948年美國(guó)社會(huì)學(xué)家哈羅德提出（）。

A、雙向傳播模式
B、兩級(jí)傳播模式
C、線形傳播模式
D、直線傳播模式

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于組織外部關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。

A、顧客關(guān)系
B、媒介關(guān)系
C、股東關(guān)系
D、政府關(guān)系