單項選擇題一名旅客持有岳陽站發(fā)售的長沙至北京西的T2次車票在岳陽退票，他應在（）前辦理。
A.長沙站開車前
B.岳陽站開車前
C.長沙站開車后2小時以內
D.岳陽站開車后2小時以內
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1.單項選擇題T146次（南昌至北京西）到達鄭州站后，一名旅客持有一張南昌至鄭州的涂改日期車票，應（）。
A.應補收南昌至鄭州票價
B.應補收南昌至鄭州票價，加收應補票價的50％
C.應補收南昌至鄭州票價，加收應補票價的50％，核收手續(xù)費，并交公安部門處理。
D.應補收南昌至鄭州票價，加收應補票價的50％，核收手續(xù)費
2.單項選擇題K185次（北京西至衡陽）到達衡陽站后，一名旅客無票出站時自述在鄭州上車，但沒有提供任何證明，補票區(qū)間應為（）。
A.北京西至衡陽
B.鄭州至衡陽
C.石家莊至衡陽
D.武昌至衡陽
3.單項選擇題中途站辦理動車組列車退票的公式為（）。
A.應退票價=原票價—（原票價÷原票里程×已乘區(qū)間里程）
B.應退票價=原票價—已乘區(qū)間票價
C.應退票價=未乘區(qū)間票價
D.應退票價=原票價÷原票里程×未乘區(qū)間里程
4.單項選擇題國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以（）為準。
A.《鐵路客運運價里程表》
B.《鐵路旅客運輸?？?br />
C.《全國鐵路客運管轄線路示意圖》
D.《客運運價里程接算站示意圖》
5.單項選擇題一名外交人員帶一名不足1.1米小孩乘車，他們可免費攜帶物品（）。
A.45千克
B.35千克
C.20千克
D.30千克