填空題站車客運人員應當具備()及以上文化程度,能夠熟練使用計算機和()設備設施。
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客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。
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《鐵路常旅客服務辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應編制紙質客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項選擇題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。
題型:多項選擇題
客運直梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。
題型:多項選擇題