單項選擇題2603千米的行李運到期限為()天。
A、6
B、7
C、8
D、5
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1.單項選擇題中央機要部門使用的軟席乘車證可乘坐()。
A、任意軟、硬座
B、臥鋪
C、包房
D、指定的乘車位置
2.單項選擇題一旅客持客快臥聯合票按指定日期和車次乘車,因有事中途下車()。
A、車站簽證,改乘其他列車
B、客票、加快票有效,臥鋪失效
C、客票有效,附加票失效
D、可到站辦理退票手續(xù)
3.單項選擇題電氣化區(qū)段,不準()作業(yè)和用水沖車皮。
A、攀登車頂
B、帶電
C、高空
4.單項選擇題對旅客做到“三要、四心、五主動”,其中“五主動”是:主動迎送旅客、主動扶老攜幼、主動解決旅客困難,主動介紹(),主動征求旅客意見。
A、旅行知識
B、旅客須知
C、旅行常識
D、旅行事項
5.單項選擇題鐵路運輸收入分為()、貨運收入、鐵路建設基金、代收款。
A、客運收入
B、行包收入
C、保價收入
D、雜費收入
最新試題
客運電梯管理工作應堅持()的原則,積極采取先進技術和科學管理手段,提高客運電梯使用安全和管理水平,增強事故防范和應急處置能力。
題型:多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
題型:多項選擇題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關于外賓免費乘車相關:同時停止執(zhí)行。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯系電話。
題型:判斷題
客運扶梯巡檢內容有()。
題型:多項選擇題
客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。
題型:多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
題型:多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協查確認。
題型:判斷題