A.安全第一
B.科學(xué)設(shè)置
C.方便使用
D.節(jié)能環(huán)保
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《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車(chē)票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
《外賓乘車(chē)證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車(chē)證遺失,持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明,由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車(chē)站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車(chē)或車(chē)站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后,初始為()。
《外賓乘車(chē)證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車(chē)相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。
《外賓乘車(chē)證管理辦法》:持外賓乘車(chē)證準(zhǔn)乘不包含()。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。
客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān),關(guān)停扶梯。
客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。