A.因安全原因,拒絕游客要求
B.幫游客租車,告訴游客晚間出行出了安全問題責(zé)任自負(fù)
C.同意并幫助購買門票,叫出租車
D.報告旅行社,等領(lǐng)導(dǎo)通知
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.熱情周到
B.游客至上
C.不卑不亢
D.一視同仁
A.躲在桌下
B.跑向廣場
C.亂跑亂擠
D.遠(yuǎn)離建筑
A.耐心解釋,不接受其請求
B.請領(lǐng)隊陪同
C.若環(huán)境許可,可滿足其要求,但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號
D.要請示旅行社后決定
A.絕不能答應(yīng)
B.同意,但提出要準(zhǔn)時回團(tuán)隊集中
C.協(xié)助,并提供幫助
D.請示旅行社有關(guān)部門
A.請全陪、領(lǐng)隊分頭去找,自己帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
B.領(lǐng)隊與游客原地等待,自己去找
C.導(dǎo)游員和領(lǐng)隊分頭尋找
D.全陪與團(tuán)員分頭去找
A.責(zé)任意識
B.服務(wù)意識
C.安全意識
D.道德意識
A.為游客著想,立即變更線路或日程
B.原則上應(yīng)按合同執(zhí)行,確有特殊情況應(yīng)上報組團(tuán)社
C.以執(zhí)行合同為由,一口拒絕
D.導(dǎo)游集體商議后決定
A.保護(hù)現(xiàn)場
B.到附近找人幫忙
C.組織搶救
D.安撫游客
A.全陪
B.使領(lǐng)館工作人員
C.領(lǐng)隊
D.旅行社計調(diào)
A.堅持吃中餐,保障食品安全
B.調(diào)整順序可以,減少項目不行
C.及時向國內(nèi)組團(tuán)社匯報
D.不能安排購物活動