多項(xiàng)選擇題未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門(mén)給予的處罰包括：（）。

A.責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得
B.處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款
C.違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款
D.違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)中，享有的權(quán)利包括（）。

A.向旅游者收取合理的費(fèi)用
B.要求旅游者如實(shí)提供旅游所需的個(gè)人信息
C.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行
D.同旅游者個(gè)人或團(tuán)體簽訂旅游合同
E.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求

2.多項(xiàng)選擇題旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）等統(tǒng)計(jì)資料，在次年3月底前，報(bào)送旅游行政管理部門(mén)。

A.出資人
B.收入、利稅
C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況
D.員工的保險(xiǎn)情況
E.接待人數(shù)

3.多項(xiàng)選擇題甲旅行社委托旅游目的地的乙旅行社接待旅游者，甲社應(yīng)當(dāng)將接受委托的乙社的（）告知旅游者。

A.名稱(chēng)
B.地址
C.郵政編碼
D.聯(lián)系電話
E.法定代表人

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合國(guó)家旅游局2012年全年旅游業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)的是（）。

A.國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)20億，同比增長(zhǎng)10%
B.國(guó)內(nèi)旅游收入2.22萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15%
C.入境旅游人數(shù)1.38億人次，同比增長(zhǎng)2%
D.入境過(guò)夜旅游人數(shù)5850萬(wàn)人次，增長(zhǎng)2%
E.出境旅游人數(shù)7800萬(wàn)人次。通過(guò)比增長(zhǎng)12%

5.多項(xiàng)選擇題2012年，要組織好（）旅游交流活動(dòng)。

A.中俄旅游年
B.中美旅游年
C.中日邦交40周年
D.中韓建交20周年
E.中英旅游年

6.多項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在2012年全國(guó)旅游工作會(huì)議上的講話中指出，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作全面推進(jìn)。截至2012年1月12日，我國(guó)已有（）。

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)18項(xiàng)
C.地方標(biāo)準(zhǔn)200項(xiàng)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200項(xiàng)
E.專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)300項(xiàng)

7.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》規(guī)定的申請(qǐng)領(lǐng)取領(lǐng)隊(duì)證的人員的條件是（）。

A.具有大專(zhuān)以上學(xué)歷
B.有完全民事行為能力的中國(guó)公民
C.熱愛(ài)祖國(guó)遵紀(jì)守法
D.可切實(shí)負(fù)起領(lǐng)隊(duì)責(zé)任的成年人
E.掌握旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)情況

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于領(lǐng)隊(duì)證的表述，正確的是（）。

A.領(lǐng)隊(duì)證的有效期為三年
B.領(lǐng)隊(duì)證由旅行社向所在地旅游局申領(lǐng)
C.領(lǐng)隊(duì)證由省級(jí)以上旅游局統(tǒng)一樣式并制作
D.領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)可以佩戴領(lǐng)隊(duì)證
E.旅游局要根據(jù)組團(tuán)社的正當(dāng)業(yè)務(wù)需求合理發(fā)放領(lǐng)隊(duì)證

9.多項(xiàng)選擇題《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》規(guī)定，組團(tuán)社要負(fù)責(zé)做好申請(qǐng)領(lǐng)取領(lǐng)隊(duì)證人員的（）。

A.學(xué)歷核對(duì)
B.資格審查
C.證件檢查
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
E.能力檢測(cè)

10.多項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在全國(guó)導(dǎo)游大會(huì)上的講話中提出，加強(qiáng)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)是（）。

A.著力提升導(dǎo)游素質(zhì)
B.著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，建立健全導(dǎo)游隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制
C.著力改革創(chuàng)新，完善導(dǎo)游人員等級(jí)制度建設(shè)
D.著力加強(qiáng)公共服務(wù)，逐步完善導(dǎo)游服務(wù)管理體系
E.努力營(yíng)造建設(shè)高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍的和諧環(huán)境