路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

客運(yùn)高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。

鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車站應(yīng)記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：本辦法自（）起施行。

客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應(yīng)，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄（退票說明）按：上報。

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。