在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務，每月有（）次開機機會，同時增加臨時信用度進行雙重控制，每次臨時信用額度限定由分公司自定。

VIP客服經理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理；現場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中，能提供最近（）個月的查詢。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

行業(yè)短信的入網，時限為（）工作日＋客戶聯調接口時間。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網，對加急工單時限要求為（）個工作日。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。

在賬單服務中，提供帳單定制服務，鼓勵使用（）帳單

在賬單服務中，能提供（）話費分項、總額查詢。