索取名片的方法包括（）。

溝通的原則包括（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。