發(fā)送者、編碼、信息、譯碼、接收者、載體、噪音、反饋、反應。
1.尊重原則 2.坦誠原則 3.平等原則 4.開放原則 5.真實原則 6.合作原則
第一、接待客戶來訪 第二、拜訪客戶： （1）拜訪準備 （2）上門拜訪 （3）拜訪成果共享 第三、回答客戶要求
（1）赴宴的基本禮儀 （2）宴請的基本禮儀 （3）點菜禮儀涉及點菜與準備菜單兩方面 （4）敬酒禮儀 （5）桌次和座位禮儀
最新試題
演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。
以下（）是用戶投訴的原因。
索取名片的方法包括（）。
一般拜訪客戶可以分為（）。
客戶的購買成交法包括（）。
溝通的原則包括（）。
在演示過程中，目光交流時應注意（）。
職場著裝忌諱（）。
與客戶面談時要（）。
演示者清晰的表達包括（）。